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Technischer Redakteur (m/w/d) als Kundenberater - Job Nürnberg - Arbeiten bei Quanos Content Solutions

Technischer Redakteur (m/w/d) als Kundenberater

Die Quanos Gruppe entwickelt und vertreibt mit über 270 Mitarbeitern die leistungsstarke und nutzerfreundliche Plattform für integriertes Informationsmanagement digital vernetzter Geräte, Maschinen und Anlagen.  Wir helfen Menschen, Maschinen zu verstehen.

In der Quanos Content Solutions GmbH am Standort Nürnberg entstehen Softwarelösungen für Technische Informationen. Mit unserer Software erhalten unsere Kunden volle Kontrolle über die Inhalte, optimieren die Produktivität in der technischen Dokumentation und kommunizieren passgenaue Informationen an ihre Zielgruppen.

Unser Team sucht tatkräftige Unterstützung, um in selbstorganisierter, lösungsorientierter Zusammenarbeit gemeinsam mit dem Team und unseren Kunden die Herausforderungen des Projektgeschäfts motiviert anzupacken. Diese siehst du auch als Feld für Lernen und Wachstum. Wenn Du Deinen Beitrag dazu leisten möchtest, bewirb Dich jetzt und werde Teil unsers Teams!

Deine Aufgaben

Als Quanos Content Solutions unterstützen wir unsere Kunden bei der Einführung unsere Standardprodukte SCHEMA ST4 und CDS und passen diese - im Rahmen von Projekten - für die Bedürfnisse unserer anspruchsvollen Kunden an. Dies umfasst beispielsweise die Adaption von individuellen Business-Prozessen, Automatisierungen, Datenimporte/–exporte, sowie die Integration in die bestehende Systemlandschaft der Kunden. Als Kundenberater übernimmst Du folgende Aufgaben: 

  • Beratung unserer Kunden aus der technischen Kommunikation, wie sie unsere Produkte optimal einsetzen, um ihre Ziele zu erreichen
  • Analyse und Klärung von Kundenanforderungen, sowie das Vermitteln dieser an die agile Projektorganisation zur Umsetzung
  • Gemeinsames Ausarbeiten von Lösungsstrategien in einem cross-fuktionalem Team

Deine Qualifikation

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium als Technischer Redakteur (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise bereits praktische Erfahrung in einer Redaktion gesammelt – aber auch Berufsanfänger/Absolventen sind uns willkommen 
  • Du überzeugst durch sicheres Auftreten und kennst die Softwaretools und die Prozesse in Technischen Redaktionen 
  • Du zeichnest Dich durch eine außerordentliche Kommunikationsstärke sowie eine konzeptionelle und analytische Arbeitsweise aus 
  • Du kommunizierst verhandlungssicher in deutscher Sprache, zusätzlich hast Du gute Englischkenntnisse 
  • Du bist kreativ, auch als Teamplayer leistungsfähig, denkst kundenorientiert und bist mit einer gesunden Portion Humor ausgestattet 

Wir bieten Dir

Quanos bietet Dir ein angenehmes Arbeitsumfeld, welches von unseren Mitarbeitern sehr geschätzt wird:

  • Wir geben Dir den Freiraum, Dich einzubringen und technisch frei zu entfalten
  • Bei Quanos erwarten Dich eine freundschaftliche Atmosphäre, das „Du“ über alle Altersgruppen und familienfreundliche Flexibilität
  • Die vielfältigen Fähigkeiten unserer Mitarbeiter bringen uns als Firma weiter. Bei uns hast du die Möglichkeit, all Deine Talente und Facetten zu zeigen und einzusetzen
  • Nicht nur die Arbeit soll Dir Freude bereiten. Wir bieten Dir Spaß während der Arbeit, aber auch durch regelmäßig stattfindende Firmen-, Team- und Sportevents

Wenn all dies Deinen Vorstellungen entspricht, dann schicke uns direkt Deine Bewerbungsunterlagen! Wir sind gespannt darauf und würden uns freuen, von Dir zu hören. Bei einem persönlichen Gespräch in unserem Haus zeigen wir Dir dann, weshalb wir so gerne bei Quanos arbeiten.

Möchtest Du wissen, was Quanos noch so alles für ihre Mitarbeiter tut und was die Kollegen über uns sagen? Dann schau doch mal auf www.kununu.de.

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Bei Quanos Content Solutions arbeiten

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen zusammen auf gemeinsame Ziele hin. Dabei ist absolut jeder Mitarbeiter ein wichtiger Teil auf dem Weg hin zur umgesetzten Funktion im Produkt. Entwicklung geschieht hier transparent in selbstorganisierten Teams und wirklich jeder darf hier mitreden!

Auch abseits der Entwicklung sorgen Mitarbeiter für das bestmögliche Kundenerlebnis. Von der individuellen Produktanpassung in Projektteams über vertrieblichen Kundenkontakt bis hin zur IT-Administration, Training, Buchhaltung, Einkauf und vielem mehr bietet Dir Quanos Content Solutions zahlreiche Möglichkeiten, genau Deine Expertise einzubringen und Dich selbst zu verwirklichen. Warte also nicht länger und bewirb Dich jetzt!

 

Contact

Anne Hentschler
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